Politique de confidentialité

En résumé

IDFOR Consulting traite vos données personnelles avec sobriété : on ne collecte que ce qui est nécessaire pour vous recontacter (formulaire de contact) ou vous fournir nos services (utilisateurs ICI-PRO). Pas de revente, pas de traceurs publicitaires, hébergement en France.

1. Responsable du traitement

IDFOR Consulting — SAS au capital de 1 000 €, SIREN 834 012 361, 28 rue Jean Claret, 63000 Clermont-Ferrand. Contact RGPD : contact@idfor.fr.

2. Données collectées

Sur le site idfor.fr

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone (optionnel) ;
• le nom de votre entreprise (optionnel) ;
• l’objet de votre demande et votre message.

Aucun traceur publicitaire ni outil d’analyse comportementale n’est utilisé sur ce site.

Sur la plateforme ICI-PRO

Pour les utilisateurs abonnés à ICI-PRO, les données traitées sont celles que vous saisissez dans votre instance ERP (clients, fournisseurs, salariés, etc.). Elles vous appartiennent et restent stockées en France.

3. Finalités

Les données collectées via le site servent exclusivement à :

• répondre à votre demande de contact ;
• vous adresser, le cas échéant, un devis ou une proposition commerciale.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite au moment de l’envoi du formulaire, et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact restées sans suite : 12 mois.
• Échanges commerciaux et propositions : 3 ans après le dernier contact.
• Données contractuelles (clients ICI-PRO) : pendant toute la durée du contrat, puis 30 jours après la résiliation pour permettre un export, avant suppression définitive. Les délais légaux de conservation comptable s’appliquent aux données de facturation.

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe IDFOR Consulting et, pour les abonnés ICI-PRO, à l’infrastructure technique hébergée à Clermont-Ferrand. Aucune donnée n’est cédée à un tiers à des fins commerciales.

7. Sous-traitants techniques

• Formspree (États-Unis, signataire des Clauses Contractuelles Types) : traitement du formulaire de contact.
• OpenStreetMap (Royaume-Uni, fondation à but non lucratif) : affichage de la carte de localisation, sans traceur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@idfor.fr (réponse sous 30 jours).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site idfor.fr n’utilise aucun cookie de traçage ni aucun cookie tiers. Seuls les éventuels cookies strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire de contact (Formspree) peuvent être déposés.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@idfor.fr.